1. 汚れや色抜けについて
2. 糸つれ、ほつれについて
3. 破損について
4. 臭いについて
5. 紛失について

①汚れや色抜け

返却商品検品時に、クリーニングで落ちるか分からない汚れ等があった場合は、クリーニング前にお伝えいたします。クリーニング店の判断により特殊な処理や色乗せが必要な場合は実費にて御負担頂きます。(1,000〜2,000pt)
修復不可能な場合は、提示買取金額でお買取り頂くか、買取金額の半額を上限として賠償金をお支払いください。

②糸つれ、ほつれ

弊社内で修理が可能な糸つれやほつれは請求致しません。
修理不可能かつレンタル商品として使用不可能な糸つれやほつれがある場合は、提示買取金額でお買取り頂くか、買取金額の半額上限として賠償金をお支払いください。

【例】

　　　　　　　　　

	請求なし 範囲は狭く、糸が切れていないので修理可能。 （画像をタップして拡大)		請求あり 広範囲に糸ツレが多数のため修理不可能。 （画像をタップして拡大)

③破損

次の方が使用可能な程度の裏地の破損については請求致しません。裏地張り替えや生地のかけつぎ、レース修理など、修理業者へ依頼となった場合実費にてご負担頂きます。
修理不可能な場合は、提示買取金額でお買取り頂くか、買取金額の半額を賠償金としてお支払いください。

【例】

	請求なし 裏地縫い目部分の破れ。修理可能。 （画像をタップして拡大)		請求あり 表生地の破れ。修理不可。 （画像をタップして拡大)

④臭い

香水や制汗剤など化学薬品による臭いは、クリーニング処理を行なっても取れない場合が多々ございます。
次の方へレンタルが困難だと判断した場合は、提示買取金額でお買取り頂くか、買取金額の半額を賠償金としてお支払いください。

⑤紛失

付属品の紛失は代替品がある場合は実費を頂きます。代替品がない場合は、商品を提示買取金額でご購入いただくか、買取金額の半額を賠償金としてお支払いください。
商品そのものを紛失された場合は、提示買取金額を賠償金としてお支払いください。

ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせフォームまたはお電話（:077-599-1232）にてご連絡くださいませ。